Meta的“灰色生意”,靠诈骗广告赚取千亿收入

导语:一面是巨额罚款与用户受骗的代价,一面是动辄数百亿美元的AI投入需求,Meta站在了道德与利润的十字路口。据路透社近日披露的Meta内部文件显示

据路透社近日披露的Meta内部文件显示,这家社交媒体巨头在2024年约有10%的收入——高达160亿美元(约合人民币1160亿元)——来自诈骗广告和违禁商品广告。

这一内部数据揭露了Meta广告业务监管存在的巨大漏洞,也让其长期面临的“诈骗广告温床”指责有了确切佐证。

更令人震惊的是,Meta内部估算显示,其旗下平台每天向用户推送的诈骗广告数量高达约150亿条。这些广告包括欺诈性电子商务和投资计划、非法线上赌场、以及销售违禁医疗产品等。

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平台纵容下的灰色收入

诈骗广告已成为Meta重要的收入来源。如果将这160亿美元视为一个独立公司的营收,它足以跻身财富500强榜单。

诈骗广告的规模同样令人咋舌。150亿条的数字意味着,全球平均每个人每天都会接触到至少两条来自Meta平台的诈骗广告。

细分来看,Meta旗下各大平台都成为了诈骗广告的传播渠道。Facebook、Instagram和WhatsApp等平台的数十亿用户都暴露在投资骗局、网络赌博和违禁医疗产品等内容中。

据Meta安全部门2025年5月的一份报告估算,美国约三分之一的成功诈骗案件与Meta存在关联。这一数据进一步证实了Meta平台在全球诈骗经济中的重要角色。

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面对如此庞大的诈骗广告生态,Meta真的无能为力吗?内部文件显示,情况恰恰相反——Meta有意纵容了这些广告的存在。

路透社获得的内部文件显示,Meta的管控系统规定,只有当系统判定广告投放者的诈骗可能性超过95%时,才会将其封禁。对于那些风险较高但未达到封禁标准的广告投放者,Meta选择提高广告投放费用,以“加价”的方式进行警示。

这种“加价却不封禁”的策略,实际上为Meta带来了一条稳定的收入渠道。

许多诈骗广告实际上来自已经被Meta标记为“可疑”的广告投放者,但他们依然可以在支付更高费用后,继续投放广告。

更令人担忧的是,Meta的广告个性化系统会根据用户兴趣投放广告,因此点击过诈骗广告的用户可能会看到更多诈骗广告。这种算法无形中为用户构建了一个难以逃脱的诈骗陷阱。

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精明的商业算计

Meta为何会容忍如此大量的诈骗广告存在呢?内部文件揭示,这背后其实是一场精明的商业算计。

Meta在2024年底内部预估,约10.1%的全球营收属于“违规广告”来源。虽然公司宣称正努力降低这一比例,但同时设下“营收防线”以避免净利润的波动。

负责审核可疑广告的团队被要求不得采取会导致营收下降超过0.15%的措施,相当于每半年仅能承受约1.35亿美元的损失。

多份财务文件指出,公司高层已评估“合规执法”与“监管罚金”的成本差异,认为即便未来被处以最高达10亿美元的罚款,也远低于违规广告带来的获利。

文件中直言不讳地写道:“罚金成本低于营收冲击,全面执法不具商业合理性。”

面对AI投资的巨大资金需求,Meta选择了保留这些违规收入来源。内部策略会议记录显示,公司首席执行官扎克伯格与管理团队早在2024年10月便确认了“中度执法”的方针。

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Meta依靠诈骗广告获取巨额利润的行为,正在引起全球监管机构的密切关注。

美国证券交易委员会(SEC)目前正调查Meta是否违反金融广告规范。英国金融行为监管局(FCA)则发现,Meta平台涉及2023年全英54%的支付诈骗损失。

面对外界的质疑,Meta发言人安迪·斯通回应称,路透社引用的资料“片面且误导”,指10.1%的比例属“过度包容估算”,实际数据远低于此。

斯通还强调,公司已“积极”处理相关广告,在2025年已移除超过1.34亿则诈骗广告,并将全球诈骗举报量降低了58%。

然而,内部文件显示,Meta计划在未来逐步降低来自诈骗广告的收入比例,但不会进行“立即性整顿”,以免影响财务预测。

根据Meta安全部门的研究简报,2025年公司计划将诈骗与违禁广告占比降至7.3%,2026年降至6%,2027年降至5.8%。

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无法忽视的用户代价

在Meta从诈骗广告中获取巨额利润的同时,普通用户却在付出真实的代价。

路透社报道了一个真实案例:黑客攻破了加拿大皇家空军招募人员的Facebook账号,利用它推广一个虚假的加密货币计划。

尽管用户提交了超过100份报告,Meta仍花费了一个多月的时间才移除该账号,在此期间,多名受害者损失了超过4.5万美元。

类似的案例在Meta平台上比比皆是。

内部文件承认,Meta在2023年忽略或错误地处理了96%的用户诈骗报告。公司后来的目标是将这一比例降至75%,但这仍然意味着四分之三的诈骗报告可能得不到妥善处理。

更令人担忧的是,一份2025年4月的内部审查承认,“在Meta平台上投放诈骗广告比在谷歌更容易”。这一坦白,揭示了Meta广告审核系统的不足。

一面是巨额罚款与用户受骗的代价,一面是动辄数百亿美元的AI投入需求,Meta站在了道德与利润的十字路口。

内部文件显示,Meta预计未来三年内会将违规广告收入占比逐步降至5.8%,但不会彻底根除。

只要数学上仍然“划算”,这条灰色收入链或许会一直存在下去。

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